피규어세상 입니다.

예약상품 주문시 수개월전의 제품을 미리 결재를 해놓고 기다리시니,

내가 이용하는 쇼핑몰은 안전할까? 걱정도 되실줄로 압니다.

앞서 몇몇 피규어샾의 도산과, 최근에 누*하* 사태로 인하여,

그 불안감이 더 크실줄로 압니다.

한가지 말씀 드리자면,

카드 결재가 되는 쇼핑몰을 꼭 이용하시라고 권해드립니다.

대부분의 쇼핑몰이 카드결재가 되지만, 간혹, 현금거래만 되는 쇼핑몰도 있습니다.

참고로 피규어세상은 현재 피지사로 올더게이트를 이용하고 있으며,

당연 보증보험이 들어져 있습니다.

카드결재를 이용하기 위해서는

피지사에 허가를 위해 보증보험을 들게 되는데,

이 보증보험이 쇼핑몰의 부도에도 고객님들의 돈을 안전하게 지켜드립니다.

저희 피규어세상에서

손님들께 제일 중요하게 생각하는건 취소와 환불입니다.

취소와 환불이 제대로 이루어지지 않으면,

고객들과의 신뢰가 무너지기에

취소와 환불은 늘 확실하게 해드리고 있습니다

카드 취소는 당일 바로 해드리고,

현금환불은  당일, 혹은 익일 100프로 해드리고 있습니다.

카드결재, 무통장결재 안심하시고 하셔도 됩니다.

다만, 예약상품구매후

취소시는 위약금이 부과 됩니다.(현금10프로, 카드외는 20프로의 위약금이 부과 됩니다)

고객님들께서 주문하시고 취소하시는 제품들도 저희는 취소없이 모든 제품을 들여와야 하기에 재고 부담을

쇼핑몰이 떠안게 되므로

쇼핑몰 운영을 위해서는 위약금 제도는 불가피 합니다.**취소주문건을 적립금으로 환불시에는 위약금 없이 환불됩니다.**

다만, 당일 주문하시고, 당일 취소시에는 위약금 부과 없습니다.^^

그리고, 현재 입고 완료 주문 상품을 주문하셨다가 취소시에도 위약금은 없습니다.